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Rückgabe Service


Rückgabeservice

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die erworbenen Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Sie entrichten hierfür lediglich eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10% bzw. mindestens 25,00 Euro. Der Kaufpreis wird Ihnen abzüglich der Bearbeitungsgebühr in Form eines Guthabens erstattet. Dieses Guthaben können Sie für Ihre Folgebestellung nutzen. Ausgenommen vom Rückgabeservice sind lediglich individuell auf Kundenwunsch beschaffte Produkte sowie Sonderbauten. Sonderbauten sind im Onlineshop separat gekennzeichnet.

Bei der Rücksendung der Ware steht es Ihnen frei, ob Sie den Transport der Ware selber organisieren oder uns um Mithilfe bitten. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein kostengünstiges Angebot für den Transport. Bitte senden Sie Waren nur nach Rücksprache an eine von uns benannte Adresse zurück.

Kriterien für den Rückgabeservice

-Die Rückgabe muss spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware schriftlich bei der Benski GmbH angemeldet werden. Dies können Sie entweder über die Mail-Adresse office@gebrauchtkassen.com oder auf dem Postwege vornehmen. Beim Postweg ist das Datum des Poststempels ausschlaggebend.
-Die Ware muss unbenutzt und unbeschädigt sein. Setzt sich die Ware aus verschiedenen Einzelteilen zusammen, muss die Ware vollständig sein.
-Die Ware muss in der originalen Versandverpackung transportsicher verpackt sein.
-Die Ware ist wie original verpackt (Schutzfolien, Schutzmaterialien, Zurrbänder, etc.) bitte verpacken Sie die Ware gut da Sie bei einer Rücksendung das Versandrisiko tragen.
-Die Kundenadresse liegt in Deutschland.

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